Solicitação de Reembolso de Reserva Cancelada Após Longa Espera e Falta de Resposta
Não respondida
Governador Valadares - MG
03/05/2026 às 14:48
ID: 247574587
Fiz uma reserva no dia 03/04/2026, com pagamento de R$ 219,00.
No dia 07/04/2026 solicitei o cancelamento da reserva, sendo que fui informado que o prazo de análise para o reembolso seria de até 7 dias úteis.
Depois de 26 dias corridos, e mesmo cobrando por duas vezes pelo mesmo meio que usei para contratar a reserva (WhatsApp) e até o momento não foi feito o reembolso.
Quando questionei sobre o reembolso, apenas me informaram que passariam para o setor responsável.
Solicito providências para que seja feito o reembolso!