O que aconteceu
Fizemos uma reserva para um quarto adaptado que era ótimo
O lobby do hotel tem vários degraus em que não dá pra se locomover tendo que dependia funcionários que são muito atenciosos e solícitos
Foi informado que o hotel era acessível
Pra chegar na piscina aquecida tínhamos que atravessar um jardim com piso inadequado