Atendimento no WhatsApp da Central de Reservas SP enviou hotel errado e não resolveu o problema
Não respondida
Belo Horizonte - MG
03/06/2026 às 13:51
ID: 250450817
a reclamação é direcionada a central de reservas em sp que me fez um atendimento no wpp.
por 2 vezes tinha feito a cotação do hotel nacional inn em sjc dos dias 21 a 26 de julho..1 valor tinha dado 918..o segundo um poco mais barato..
foi numa sexta feira com a atendente stela no wpp central de reservas sp (grupo nacional inn)
em todas as especifcacoes eu tinha pedido o hotel nacional inn..a pessoa me enviou um hotel q nunca vi na hora e de outra data..
ao tentar questionar e resolver a situação de todas as formas nada foi feito ou proposto para amenizar e contornar a situação.
Infelizmente um caso simples vai parar na justiça agora