Dan Inn Express Ribeirão Preto - o PIOR hotel!

Fiz uma reserva no Dan Inn Express de Ribeirão Preto e precisei cancelar a reserva pois passei por uma cirurgia oncológica e não consegui viajar (comprovante de procedimento cirúrgico em anexo). Pedi para cancelarem a minha reserva e expliquei o motivo, simplesmente me disseram que não era possível!!! ABSURDO! Total falta de empatia com o cliente! Sempre vou a Ribeirão e não me hospedo nesse hotel NUNCA MAIS! Façam o reembolso da minha reserva!! Número de *******:******* e*******