O que aconteceu
Hotel em obras, com apenas 1 elevador funcionando. Cheguei com meus pais (65 e 73 anos) e mesmo com o hotel quase vazio (a julgar pela qualidade do hotel), ainda assim fomos jogados para os fundos do hotel próximo a obra, bagunaça, poeira. O quarto estava com a cortina caindo, muitaa poeira nos vidros e na mesa. Itens no frigobar vencidos, mal cheiro (mofo misturado com água sanitária). Esfriou e pedimos 1 cobertor. não tivemos coragem de usar a julgar pela cor que ele veio. Cobram 20$ diária do carro e 5$ para emprestar uma colher que já deveria estar disponível no quarto como um item básico.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Péssimo Hotel, sequer respondeu a reclamação.