Nacional Inn Hotéis e Centros de Convenções

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Porto Alegre - RS

11/09/2024 às 18:00

ID: 197198639

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O atendimento logo na recepção deixa a desejar, com má vontade e escassez de informações, especialmente quando se sabe que os hóspedes são provenientes de voos cancelados. Para completar a experiência ruim, os travesseiros são velhos e rasos, sem qualquer enchimento decente e ao almoçar no local me deparei com baratas transitando pelo chão do restaurante. Não consegui finalizar minha refeição e fiquei extremamente enojada. Se na área comum tinha baratas, imagina o que deveria haver na cozinha, onde já resquícios de aimentos por toda a parte. Lamentável! Outro ponto negativo é a necessidade urgente da modernização da estrutura e decoração do hotel, ultrapassadíssimos. Não recomendo e não voltarei