O que aconteceu
Alugamos a diária semanas atrás através do próprio app nacional inn, para se hospedar no domingo 15/06 em Campos do Jordão.
Já começa que o checo-in é às 16:00
Até aí Ok. Chegamos no horário para se hospedar e esperamos no mínimo 40 min. Entramos no quarto às 17:00
Após isso os problemas começam sem fim entramos no hotel castelo Campos do Jordão. Ao entrar logo de cara muito frio e nenhum dos aquecedores funcionou no nosso quarto, ficamos um tempão em pró disso, umas 18:40 saímos para cidade por 1 horana esperança de na volta ter solução.
Quando voltamos tudo 10x pior, a banheira havia enchido sozinha, por conta do vazamento que ocorreu no hotel, e por isso não teria água quente por no min 2horas (imagine a frustração). Não podemos se quer tomar um banho nessa hospedagem, com criança pequena cansado.
20:00 Transferiu nos para a pousada NACIONAL INN onde esperamos mais novamente maior burocracia, chegamos no quarto quase 22:00. Não conseguimos curtir a noite de Campos e passamos o domingo resolvendo problema de hotel.
NO FINAL ESTAMOS AQUI NA POUSADA E SUMIRAM PERTENCES IMPORTANTES DE VALOR NOSSO, E NÃO TEN NINGUÉM PARA PUXAR CÂMERAS OU AFINS.
Péssimo a rede nacional inn, estou triste, exausta é decepcionada!!!
Preciso de solução para o sumiço dos meus itens