Estadia com formigas e estorno não efetuado no Hotel Orizonte Niterói
Não respondida
São Paulo - SP
22/12/2025 às 15:23
ID: 235589749
Estive no Hotel Orizonte Niterói by Atlântica junto de minha mãe no período de 18/11 a 23/11/2025. Tivemos problemas por conta da presença de formigas no quarto afetando a experiência, refeição e rendimento durante o torneio de xadrez. Junto ao supervisor ficou acordado um estorno de 30% sobre o total pago, porém até o momento não foi efetuado.