Falta de compromisso com o cliente.

Não resolvido
São Paulo - SP
19/09/2019 às 12:59
ID: 95324485
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a atendente Isabela dia 16/09 por whatsapp para efetuar uma reserva ela me mostrou fotos e valores, quando foi para finalizar o atendimento e formalizar minha reserva por e-mail Isabela não respondeu minhas mensagens e pra melhorar meu atendimento entrei no site para reservar por lá já que não obtive exito no meu atendimento anterior e não há mais disponibilidade para novembro no hotel e continuo sem retorno, tive uma péssima experiencia já no meu primeiro contato.
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Consideração final do consumidor
20/12/2023 às 13:49
Pessimo atendimento via whatsap
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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