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Reclamações

Péssima experiência de hospedagem com falta de serviços e infraestrutura inadequada.

Fiz uma contratação de hospedagem e não tive os serviços prestados. Falta de mesas e produtos no café da manhã. O carro teve ...

Não resolvidoHá 4 meses
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Hotel troca reservas de quartos sem aviso prévio e se recusa a reembolsar diárias

Eu e minha família fizemos uma reserva do dia 15/01 ao dia 22/01/26 pelo site oficial do hotel. Reservamos a suíte master , 3...

Não resolvidoHá 7 meses
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negativa de ressarcimento parcial da diária

Boa noite, Me hospedei com minha família em uma viagem de férias, no quarto 108 e tive vários problemas durante a...

Não resolvidoHá 2 anos
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Falta de respeito com o hóspede

Estive hospedada no Hotel Paradiso dele Sol em Cabo Frio de 13 a 18/01/2021. No Dia 17 Domingo deixei a minha bolsa e um brin...

Não resolvidoHá 6 anos
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Falta de compromisso com o cliente.

Entrei em contato com a atendente Isabela dia 16/09 por whatsapp para efetuar uma reserva ela me mostrou fotos e valores, qua...

Não resolvidoHá 7 anos
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