Hotel ***** - Reembolso não efetuado após cancelamento gratuito de reserva

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/05/2026 às 15:34
ID: 248230011
Fiz uma reserva no hotel ***** em Cabo Frio e precisei cancelar essa reserva. O cancelamento era gratuito. Fui informado que seria reembolsado em até *****. O tempo passou e não ocorreu o reembolso. Ligo pro hotel e eles ignoram. Ja me informaram ***** e nenhum deles resolveu.