Hotel Paradiso Del Sol

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/05/2019 às 20:13

ID: 91236573

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Eu me hospedei nesse final de semana e pedi um quarto triplo com cama de casal, quando cheguei na pousada estava com três cama de solteiros, a recepção informou que iria mudar a cama, quando cheguei no quarto a camareira estava ajuntando duas camas de solteiro uma alta e outra mais baixa, eu perguntei se a cama não iria abrir quando tivesse dormindo ela disse que não, quando fui dormi não conseguimos, pois eu e minha esposa toda hora tinha que ajuntar a cama.

E na hora de ir embora faltando 15 minutos pra 12:00 quando fui pegar minhas malas minha chave não queria abrir a porta, foi testado as duas Chaves e nenhuma funcionou, com isso cheguei a conclusão que eles programaram a chave pra acabar 12:00 sendo que acabou antes e impedir que se passe 1 minuto se quer de 12:00, com isso parecendo que vc está expulsando o cliente.

Com isso não gostei da pousada, as instalações são até boas, mais se não conseguem dar um conformo prós clientes pra mim não serve.