O que aconteceu
Estou hospedada no hotel Plaza Praia Suite há 3 dias e não há água quente para o banho, sendo que no primeiro dia nem água tinha.
Aliado a isso informaram ser 4 estrelas, que me levou a fazer a reserva, e não passa de 3 estrelas, com agravante de roupas de cama manchadas e rasgadas. Roupas de banho além de manchadas, velhas e ásperas.
Fui tomar café da manhã as 9h, sendo que encerrava as 10h, e metade dos itens não havia mais e não havia reposição. Me ofereceram tapioca e omelete em substituição, que aceitei, mas não pode comer porque não tinham sabor e o omelete era só de ovo com tomate e muita gordura.
Como vendem como 4 estrelas?