Quarto sujo, sem vaga na garagem e atendimento ruim no hotel
Não respondida
Cajuru - SP
06/01/2026 às 08:33
ID: 236747251
Chegamos no hotel dia 06/01 às 1:00 h da manhã com oito pessoas da minha família a recepção estava quase escura, não tinha vaga na garagem,tivemos que deixar o carro na rua a recepcionista foi super displicente, ao fazer o check in fomos para o quarto, este estava sujo, com os lençois , toalhas e travesseiros todo manchados, o hotel não tinha cobertor para todos, tudo com cheiro de mofo Quero uma solução urgente, não dá pra ficar aqui, vai acabar com as férias da minha familia