Não respondida

Péssima experiência

Hotel Pousada Arraial Sol

cidade: Nova Lima

O que aconteceu

Tive uma experiência extremamente negativa neste hotel e não o recomendo a ninguém. Os quartos estavam sujos e a troca de roupa de cama ocorre apenas a cada três dias. No entanto, o pior de tudo foi o atendimento e a grosseria dos funcionários. Desde a recepção, fomos mal atendidos. A colaboradora do café da manhã demonstrou uma postura extremamente arrogante e rude todos os dias. Para completar, os funcionários do bar estavam frequentemente fora de horário de atendimento. Não se deixem enganar pelas imagens e postagens no Instagram.