Cancelamento da reserva, nova disponibilidade por um valor maior.

Fiz uma reserva no estabelecimento recanto da cachoeira.

Reservei a data que estava disponível no site ( da própria empresa) do dia 02 de Março a 04 de Março.

A reserva saiu pelo valor de R$ 1.*******,00, aprovada no meu cartão de credito.

No dia seguinte minha reserva foi cancelada.

Ao contatar a empresa, alegaram que a diária para o Carnaval deveria ser no mínimo 5 dias, o que obviamente aumenta de forma considerável o valor da reserva. E ao simular uma nova reserva no site está travado a diária inferior a 5 dias ( o que antes não estava).

Eu vou anexar as seguintes informações.

Print da reserva antes da confirmação onde mostra habilitado o botão de continuar, e a tela depois da reserva.

Em contato com o estabelecimento no telefone*******, optaram por não honrar a *******.

Fiz contato com a Sueli (proprietária) do estabelecimento no número +55 19 981xxxx, que disse que a reserva não chegou.

Por fim, a mesma optou por me bloquear no whatsapp, uma pessoa sem ética nenhuma.