Péssima experiência no Hotel Rio das Pedras com Day Use, falta de acessibilidade e mau atendimento com restrição de alimentos.

Infelizmente ,nossa experiência no Hotel Rio das Pedras foi péssima .

Fomos passar o dia para comemorar o aniversário da nossa neta compramos Day Use pagando 120 por pessoa assim que chegamos fomos comunicados que não poderíamos entrar no restaurante nem pagando foram extremamente ríspidos e mal educados ,pedimos e a resposta foi está no site,nem respeitaram por sermos idosos.

O Hotel não existe acesso para cadeirante ,acesssibilidade zero.Um absurdo pois é lei que todos temos que ter acesso .Fomos embora .

Minha nora foi tomar café da manhã e a minha neta não comeu o pão, ela o embrulhou para que comesse mais tarde pois é uma criança ,a funcionária a abordou e tentou impedir que ela saísse com o pão que não poderia sair do restaurante.Foram atrás dela e falaram que se não estivesse satisfeita poderia ir embora.Tomaram o pão e falaram que iriam jogar fora.

Que absurdo

Onde esta a fiscalização dos órgãos competentes Não recomendo este hotel .

*****