falta de limpeza, divulgação de pacote de evento que não teve

Question

Bom dia, estive hospedada com meu esposo no hotel entre os dias 24 á 26 de junho no "Arraia do Hotel Salto Bandeirantes".
gente por favor o problema do hotel e dos quartos (principalmente banheiros) é falta de água sanitária, pelo amor, o banheiro do quarto em que fiquei hospedada era nojento, tinha cabelo nas paredes, e não era nosso , pois assim que cheguei fui olhar o banheiro, mofo, sujeira em crosta, falta uma limpeza mesmo. nojento o local de tomar banho.
o lençol do quarto estava rasgado. achei um absurdo .
outro https://******* fechamos o pacote do fim de semana que falava sobre o "Arraia do Hotel Salto Bandeirantes" imaginamos que teria um evento , uma festa .. pois bem .. o evento tinha início as 21:00 com término as 22:00, simmm uma hora de duração..
isso que o teatro começou as 21:30 e depois tinha um senhor tocando sanfona , somente isso, nada mais .. horrível, pessoal estava todo animado e a "festa" foi uma [Editado pelo Reclame Aqui] . o tempo que demoramos pra nos arrumar não teve de duração do "arraia"
perguntei a uma funcionária e ela disse que ás *******:00 encerravam o expediente dos funcionários e por isso a festa tinha que acabar as 22:00 pra dar tempo de eles arrumarem as coisas.. como assim ... UMA HORA DE "FESTA" com um senhor tocando sanfona, foram 30 minutos de teatro e 30 minutos da sanfona , uma vergonha.

Como estava frio nos dias que fomos usamos a piscina aquecida, que nojoooo, muito sujo o local .. mais uma sujeira de falta de limpeza .. lodo, crosta de sujeira nas paredes.. pelo amor gente 80% do problema do hotel se resolve com água sanitária.

ponto positivo : a comida.