Qualidade da feijoada e outras carnes abaixo do esperado no restaurante do Hotel Senac.

Respondida
Viana - ES
03/08/2025 às 10:17
ID: 223625653
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRestaurante do Hotel Senac em Vitória- ES.
Decepcionante!!!!
Foi a pior feijoada que comi na minha vida.
Carnes da feijoada de terceira categoria, jogadas de qualquer jeito em tachos imensos, gordurosas além da medida, sem gosto definido.
Outras opções de carne, como a fradinha, impossível de cortar por ser nervo puro.
Nem as sobremesas se salvaram.
Quem viu é quem vê esse restaurante. Atualmente, uma enganação, pálida imagem do que já foi.
Os preços, exorbitantes.
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Resposta da empresa
05/08/2025 às 16:19
Prezado Sr. Helio Tyszler,
Lamentamos profundamente não ter atendido às Vossas expectativas.
Agradecemos pelas sinceras observações, que serão tratadas junto a gestão do Hotel afim de garantir melhorias significativas no nosso buffet.
Nosso objetivo é garantir que os clientes nunca sintam falta de cuidado ao utilizarem um dos buffets mais tradicionais e frequentados ao longo dos 45 anos do Hotel.
Esperamos recebê-lo novamente em breve como nosso convidado para oferecer uma experiência gastronômica mais satisfatória.
Pedimos que faça sua reserva, com acompanhante, para o buffet de feijoada pelo e-mail ******* ou *******