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Reclamações

Hotel não reembolsa cliente por pagamento em duplicidade após um mês da hospedagem

Fiquei hospedada no dia 16fev/26. Devido a um erro de comunicação do próprio hotel, efetuei um pagamento em duplicidade, e at...

RespondidaHá 5 meses
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Experiência ruim em hotel: terno desaparecido, cartão desmagnetizado e barulho excessivo

Estive hospedado no hotel para um compromisso profissional e não tive boa experiência.1. Mau cheiro na recepção;2...

RespondidaHá 10 meses
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Qualidade da feijoada e outras carnes abaixo do esperado no restaurante do Hotel Senac.

Restaurante do Hotel Senac em Vitória- ES.Decepcionante!!!!Foi a pior feijoada que comi na minha vida.Carne...

RespondidaHá 1 ano
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Cobrança indevida não estornada

Ficamos hospedados entre os dias 28/02 e 06/03. Precisei fazer uma autorização de pré reserva de 500,00 por quarto , como e...

RespondidaHá 1 ano
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