Hotel Shangrila

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

04/03/2025 às 06:47

ID: 211282045

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Experiência péssima! A única coisa que salva é a localização, do resto.
1o- tem estacionamento mas você paga 15,00 (quinze reais a diária!); tentei conversar mas são inflexíveis em relação a isso!
2o- quarto com cheiro insuportável de esgoto (quarto *******);
3o- água (pia do banheiro, chuveiro) com gosto e cheiro forte de ferrugem e cor amarela; HORRÍVEL!
4o- café da manhã: falam que vai de 7 às 10 horas, você chega às 10 e estão tirando o café da manhã e as funcionárias ficam com a cara de ódio pra você! E vão tirando tudo!
5o- Quarto com barulho alto, parecendo um motor elétrico ligado 24 horas. alto, muito alto. atrapalha a dormir e ficar no quarto (pelo menos no *******).
6o- Não possui armário nenhum no quarto, nem lugar para deixar as bolsas: ficam no chão do quarto;
7o- Atendimento péssimo: funcionários com mal vontade e de cara feia o tempo todo.
PIOR LUGAR QUE JÁ FIQUEI! Só não sai porque como você sai de um hotel em pleno carnaval?! NÃO RECOMENDO!