O que aconteceu
Fiquei hospedada durante 18 a 22 de Setembro.
Durante os 4 dias, reclamamos todos os dias do barulho altíssimo que vinha de uma festa na piscina. Esse barulho ia até meia noite.
Por conta disso, com crianças pequenas , ficamos sem dormir todos os dias.
As manhãs, que deveríamos estar aproveitando o hotel, ficávamos no quarto para compensar o sono.
Isso é inadmissível. Fizemos inúmeras reclamações, formalizamos por e-mail, falamos com gerente. Ninguém da uma satisfação.
Exijo que me deem diárias extras para voltarmos numa outra oportunidade em quartos adequados, do contrário processarei o hotel.