Não respondida

Não recebi meu reembolso da Hurb após 60 dias úteis e ninguém me dá prazo

Hurb - Hotel Urbano

cidade: Santo André

O que aconteceu

Todos já sabem do problema que a HURB teve com os pacotes de viagem, e eu obviamente

pedi o meu reembolso do dinheiro pago e fui informada que para receber o meu dinheiro teria

que esperar 60 dias UTEIS!! o que é já é um tremendo absurdo esperar tudo isso após todos

os problemas que essa empresa já me fez passar!!! Não tendo outra forma, aguardei os 60 dias

uteis e até o momento já se passaram mais de 15 dias uteis e ngm me retorna com uma data

exata de quando irei receber o dinheiro!! respondem de forma padronizada uma mensagem

floreada mas sem responder o mais importante o PRAZO para esse terror acabar!!!!! E para ter

a cereja do bolo finalizam meu protocolo como concluido!!! concluido o que?? se meu dinheiro

nao esta na conta!!