Não respondida

REVELLION PÉSSIMO

Hotel Villa da Praia

cidade: Salvador

O que aconteceu

No dia 16 de Novembro adquiri o pacote do ano novo diretamente na recepção do Hotel Vila da Praia, onde a compra já tinha sido iniciada anteriormente pelos canais de WhatsApp da própria empresa. Durante a venda do ano novo fui informada que a cerveja seria Heineken, nos prometendo uma experiência única. Ao chegar no evento me deparei com os garçons sevindo a cerveja Itaipava premium, e ao perguntar aos mesmos sobre a Heineken, eles informaram que não sabiam nada sobre isso e que tinha apenas Itaipava disponível. Ao questionar os organizadores da festa, depois de muita briga, informaram que tiveram um problema com o abastecimento da Heineken e estavam resolvendo, começaram a servir garrafas aleatórias que são vendidas no hotel, de forma precária e absurda para conseguir usufruir. O evento com estrutura totalmente desorganizado, os pratos e copos em nenhum momento eram retirados das mesa, as reposições de comida demoravam horrores para acontecer. Por fim, algumas Heinekens foram distribuídas de forma avulsa e quente, onde os convidados precisavam achar baldes para poder botar a cerveja para gelar.

O evento não cumpriu nada com o prometido, uma tremenda propaganda enganosa.