Hospedagem com [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], café da manhã precário e infestação de [Editado pelo Reclame Aqui], colocando hóspedes em risco de doenças graves.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/07/2026 às 18:27
ID: 253336735
Eu, meu marido e nosso filho de 8 anos, pagamos aproximadamente R$ 750 por uma diária e, infelizmente, a experiência foi extremamente decepcionante.
Assim que entramos no quarto, havia um cheiro muito forte de cloro, mas, apesar disso, o ambiente estava visivelmente sujo. Encontramos fios de cabelo embolados no chão e sobre os lençóis, além de copos com marcas de batom, demonstrando falta de higiene e de cuidado na limpeza.
O café da manhã também deixou a desejar: poucas opções, talheres mal organizados, diversos itens em falta e uma reposição bastante demorada. Considerando o valor cobrado, a expectativa era de um padrão muito superior.
No entanto, o pior ainda estava por vir. Ao chegarmos em casa, encontramos carrapatos em nossas roupas. Meu filho estava com um carrapato preso à região íntima, eu encontrei um na virilha e outro na axila, e meu marido estava com um atrás do joelho.
Foi uma situação desesperadora, principalmente pelo risco de transmissão da febre maculosa, uma doença grave e potencialmente fatal transmitida pela picada de carrapatos. O descaso com a manutenção e o controle de pragas torna essa experiência não apenas desagradável, mas um sério risco à saúde dos hóspedes.
Definitivamente, uma experiência que não recomendamos.