O que aconteceu
Quero excluir um cartão usado na última compra, porém, a opção está tão oculta que parece impossível a exclusão. Não é a primeira reclamação sobre esse motivo aqui no Reclame Aqui. Valeu destacar que a opção deve ser sempre ser CLARA, DIRETA e de FÁCIL acesso para o usuário, sendo inaceitável que fique oculta ou dificultada. A LGPD exige que o titular dos dados tenha controle facilitado sobre as informações pessoais e de pagamento. Além disso, essa ocultação fere os princípios de autonomia do cliente e as boas práticas de experiência do usuário. Por favor, solicito o passo a passo para a exclusão, ou que o façam imediatamente e me enviem uma mensagem de comprovação da exclusão.