O que aconteceu
Seus incompetentes, parem de migrar minha reclamação, pois o magazine Luiza tem sim que se responsabilizar pela qualidade dos sellers que põe para venda.. abaixo novamente minha reclamação:
Eu adquiri um celular do modelo hotwave w11 foi através de um parceiro do Market Place do magalu. Esse celular ele é reconhecido como tem uma resistência à água então como eu tenho um negócio de delivery, ele é ideal para os entregadores trabalhar em dia de chuva e tal. Enfim o celular parou de funcionar com cinco meses de uso. Apenas ele apresentou defeito com dois três meses de uso um chiado e logo para outros funcional. O fato é que não há assistência técnica que repare celular e apenas uma que eu achei é quase o preço de um celular novo, eles ficaram de fazer o reparo por r$ 2000. O que é um absurdo eu tentei já contato com o cérebro através dos canais de atendimento. Dou uma galou procurei também o salary fora. Do da plataforma do magalu não consegui contato com eles tô me sentindo completamente [Editado pelo Reclame Aqui] porque a gente precisava desse aparelho para tornar nosso trabalho mais eficiente em dias de chuva. Morri com 2.549. Tô me sentindo muito prejudicada e quero saber do Magazine Luiza. Qual é a posição de vocês e o que que a gente pode como a gente pode resolver esse problema?