Não respondida

Troca de uma poltrona recebida com o braço solto

House Móveis

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Olá, me chamo Darly, no dia 13 de maio de ******* realizei uma compra de uma mesa jogo de mesa e poltrona pérola na cor bordon. No mesmo dia do recebimento informei o vendedor sobre o braço solto, e ela me informou que no prazo dia 30 dias estariam sanando meu plano e até agora nada. Já tentei falar com o sac e ninguém me responde. Uma tremenda falta de respeito com o cliente, me sinto desapontada com a falta de empatia com cconsumidor