Bolsa toda manchada

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/03/2025 às 18:47
ID: 213388227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma bolsa em outubro de *****. Ela está ficando toda manchada. Gostaria de um esclarecimento
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Resposta da empresa
31/03/2025 às 18:08
Oii, Vanessa. Boa tarde, tudo bem? Aqui é a Isabela, assessora de vendas da House of Caju.
O couro branco, por ser mais claro, tende a evidenciar referente a cores que são transferidas, como por exemplo jeans ou peças escuras em geral (preto, azul marinho, verde musgo)...
Os produtos da House of Caju, tem um alto nível de personalização e qualidade, principalmente no que diz respeito ao couro bovino.
Existem algumas alternativas que reduzem essa aparência... Indicamos limpar com querosene da marca Búfalo ou com o produto da marca Veja, ambos tradicionais...
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Atenciosamente,
Isabela.