Pedido n veio
Respondida
Ponta Grossa - PR
19/06/2022 às 15:28
ID: 145358575
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Ja estou pagando parcela bolsa cartao credito e nem sinal bolsa nem rastreio nda! O q está acontecendo! Quero uma tesposta urgente! Josienne. *******
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Resposta da empresa
21/06/2022 às 17:23
Olá, Josienne Secco Ribas. Tudo bem? Aqui é a Ana da House Of Caju. Prazer falar com você! Conforme alinhamos pelo WhatsApp no dia 20/06/2022 ás 11:18 te comunicamos que nosso site passou por um erro de sistema, onde a transportadora não atualizou o rastreio. Mas, seu pedido foi faturado no dia 13/06/2022 e já foi entregue dia 21/06/2022 pela manhã, chegando com dois dias de antecedência do prazo de entrega que a transportadora fornece. Com isso, você nos confirmou pelo WhatsApp o recebimento do seu pedido, e a satisfação de seu compra.
Atenciosamente,
Ana Cláudia Garcia