Não respondida

Não consigo devolver produtos que não funcionam e a loja não responde

House of Motors

cidade: Valinhos

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O que aconteceu

Em 05/11/2026 comprei 02 produtos da House OF Motor no valor total de R$ 119,90. O produto Revive, promete eliminar riscos superficiais na pintura automotiva. E o produto Shine, proteger a pintura.

Em 12/11/2026 recebi os produtos.

Em 13/11/2016 limpei a superfície onde havia um risco superficial e apliquei o Revive conforme orientação. O RISCO NÃO SAIU E NEM DOI AMENIZADO.

Não quero mais os produtos pois não cumpre o que a propaganda promete.

Oba. O produto Shine não foi utilizado.

Tentei solicitar a devolução pelo aplicativo, mas não tem a opção. Eles pedem o envio da solicitação de devolução ou troca, por e-mail. Não há outro canal para relatar o ocorrido e solicitar a devolução.

O e-mail foi enviado e não houve resposta.

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