HP VEÍCULOS

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Registro - SP

20/12/2021 às 18:40

ID: 135207217

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Comprei um Honda Civic ******* neste ano na HP, desde a compra percebi um barulho estranho que parecia vir do volante, preocupada com isso, fui consultar um mecânico no início de outubro, o qual constatou um problema na caixa de direção, cujo conserto ficaria em torno do valor de R$ 1.*******,00, como o carro ainda estava na garantia legal, fui à loja e apresentei o referido orçamento, isso no dia 06/10/*******. No entanto, somente encaminharam o veículo para o conserto no início de novembro.
Ocorre que, mesmo após o conserto, o veículo continuava com o problema, que se agravou, pois o volante começou a travar, sendo impossível e perigoso manobrar.
Avisei imediatamente à loja sobre o problema do carro, em razão do que fui orientada a mandar novamente o carro para o conserto, entretanto, ao retornar da oficina, o problema não cessou e por isso o carro foi novamente à oficina no dia 10/12/*******.
Desse modo, hoje, 20/12/*******, após 2 meses e 14 dias, o carro continua sem conserto.
Esta situação configura claramente o descumprimento do Código de Defesa do Consumidor, que não pode ficar a mercê do vendedor acerca do reparo do bem durável adquirido, que deveria ter sido consertado no prazo de até 30 dias, não logrando êxito, deveria ter sido oferecido outro veículo, já que o consumidor não deve arcar com o risco do negócio.

Gostaria de ter o veículo funcionando até o dia 21/12/*******, caso contrário, gostaria de anular o contrato, com a devolução do já pago até agora.