Documentação e Ipva sem resolução

Não respondida
São Paulo - SP
22/08/2023 às 20:28
ID: 170665331
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio desta reclamação expor o que está acontecendo , comprei um veículo nesta agência no mês de maio. Proprietário João , falou que assim que passasse o veículo para o meu nome , iria entrar em contato , no mês seguinte como ninguém entrou em contato. Chamei ele no whatsapp para saber como está o andamento , da documentação , o mesmo não disse que estava com problemas com a despachante. Pediu para aguardar , que iria resolver , até a data presente não resolveu a documentação , estou rodando com o carro no nome do antigo dono, o IPVA não está pago, estou com o carro 3 meses , envio msg para ele , não responde , ligo não atende. Pouco caso com o cliente , não indo o essa agência pra ninguém , se soubesse que seria desta forma não tinha comprado . Aonde já se viu , 3 meses sem o documento no meu nome , sendo que 5 dias o documento fica pronto.