O que aconteceu
Tenho uma televisão dessa marca (HQ Screen) e simplesmente não consigo reproduzir nenhum filme ou série, etc. da Disney+. Já tentei de tudo: desinstalar e reinstalar o app, reiniciar a TV, limpar o cache e até atualizar o sistema, mas o problema persiste toda vez que tento reproduzir uma série ou filme, o aplicativo fecha sozinho.
Isso é um desrespeito com o consumidor. Pago por um serviço de streaming caro e não consigo utilizá-lo nessa televisão, que apresenta constantes falhas. Além disso, o suporte da marca é inexistente ninguém responde às mensagens ou oferece uma solução. É urgente que esse problema seja resolvido.