Propaganda e tentativa frustrada de compra de produto anunciado em liquidação por falta de estoque.

Olá, Amanda, tudo bem?

Antes de tudo, gostaríamos de agradecer por ser cliente da Monster D e por acompanhar nosso trabalho. Ficamos muito felizes com o seu interesse no Bene, ele é realmente um dos nossos favoritos!

Pedimos sinceras desculpas pela frustração que você sentiu ao tentar adquiri-lo. Gostaríamos de explicar como funciona a nossa dinâmica de Outlet para que você entenda o que aconteceu:

Diferente das coleções regulares, a Outlet Monster D é composta exclusivamente por peças que possuem pequenas variações estéticas ou avarias leves (que não afetam a segurança ou o uso). Por essa razão, o estoque é extremamente limitado e único muitas vezes temos apenas uma ou duas unidades de cada modelo nessas condições.

Como os descontos são bem expressivos, a rotatividade no site acaba sendo muito rápida, e os itens esgotam em questão de minutos após o anúncio. Infelizmente, no momento em que você acessou, o estoque do Bene já havia sido reservado por outro cliente.

Nossa intenção nunca foi fazer você se sentir enganada. Pelo contrário, a Outlet é a forma que encontramos de oferecer peças de qualidade por um valor acessível para quem não se importa com pequenos detalhes visuais.

Agradecemos o seu feedback, pois ele nos ajuda a melhorar a comunicação sobre a limitação desses estoques específicos.

Um abraço, Equipe Monster D