Cancelar conta
Resolvido
Pirassununga - SP
24/04/2025 às 12:22
ID: 215500701
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando cancelar a conta da internet por motivo de mudanças eles querem me cobrar pra cancelar e mais 3 faturas a mais sem eu usar alegando que precisa esperar esse tempo pra rescindir o contrato, porque eu não consigo mais ter contato com a dona do contrato inicial
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Resposta da empresa
24/04/2025 às 14:38
Ola Boa tarde, tudo bem ?
Nossa atendente Mariana, já entrou em contato e os assuntos foram esclarecidos, lamentamos o desencontro de informações e agradecemos o contato.
Aguardamos a confirmação do problema resolvido.
A HRNET agradece a atenção, uma boa tarde.
Consideração final do consumidor
24/04/2025 às 14:42
Resolvido o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10