O que aconteceu
Estou tentando cancelar a conta da internet por motivo de mudanças eles querem me cobrar pra cancelar e mais 3 faturas a mais sem eu usar alegando que precisa esperar esse tempo pra rescindir o contrato, porque eu não consigo mais ter contato com a dona do contrato inicial
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
HR Net Fibra respondeu
24/04/2025 às 14:38
Ola Boa tarde, tudo bem ?
Nossa atendente Mariana, já entrou em contato e os assuntos foram esclarecidos, lamentamos o desencontro de informações e agradecemos o contato.
Aguardamos a confirmação do problema resolvido.
A HRNET agradece a atenção, uma boa tarde.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Resolvido o problema