HR VIAGENS E TURISMO

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

06/06/2023 às 12:07

ID: 165953425

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi realizado por meu marido a compra de um pacote de viagens para a praia de Ubatuba, foi feito todo o pagamento conforme exigido pela empresa porém faltando dois dias para a viagem acontecer enviaram uma mensagem alegando que não aconteceria mais a viagem pois não teria conseguido a quantidade mínima de pessoas, sendo assim seria feito o reembolso do valor. A viagem deveria ter ocorrido em maio de ******* já estamos no mês de junho e até o momento não tivemos mais nenhum retorno da empresa para fazer o reembolso do valor, muito pelo contrário não só deixaram de cumprir com suas obrigações como também bloquearam meu marido nas redes sociais para que o contato não seja realizado. Comprovando assim que a empresa já tem a intenção de aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] em seus clientes caso contrário ficaria a disposição para resolver o problema causado por eles mesmos.