Reclamação de não recebimento de reembolso após exercício do direito de arrependimento de cotas - HRH ILHA DO SOL EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS SPE

O que aconteceu

Fiz a compra de DUAS cotas que em Campos do Jordão em 17/06/2025.

Exerci o direito de arrependimento dentro do prazo legal.

Eles solicitaram que eu enviasse o pedido de distrato para cada um dos contratos. Fiz o envio.

Eles enviaram a Resilição de Contrato, na qual previa o reembolso do valor pago em até 10 (dez) dias úteis.

Aguardei pacientemente.

Após vários contatos pelo chat de atendimento sempre deram desculpas que o meu protocolo já se encontrava no setor responsável.

Até o momento não recebi nenhum valor de reembolso, nem mesmo um contato com nova previsão.

Ao que tudo indica empreendimento [Editado pelo Reclame Aqui].

Não recebi o valor integral do meu distrato e a empresa parcelou sem avisar

Empresa não devolve valores de cota cancelada após atraso na obra e descumprimento do prazo de estorno.

ilha do sol na ilha do governador

Empreendimento nao entregue e empresa ignora rescisao com cobrancas indevidas