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São Paulo - SP

03/05/2025 às 11:16

ID: 216166281

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá, me chamo *****. A quatro atrás, eu paguei pra limpar os pontos de minha carteira , e até hoje ela se encontra cassada. Eu paguei a vista , metade dinheiro e metade no carnê. Tento entrar em contato com a empresa pra resolverem isto , mas não me dão atenção. Gostaria de resolver isto, o mais rápido possível, sou trabalhador chefe de família e preciso de minha carta.

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Resposta da empresa

25/06/2025 às 11:00

Prezado, Celso de Jesus!

Agradecemos o contato e a oportunidade de esclarecer os pontos mencionados em sua reclamação.

Foram contratados dois serviços, onde um já se encontra concluido. A Penalidade de Suspensão que decorre da segunda contratação, ainda não foi instaurada pelo Órgão responsável (Detran), que de toda forma de direito, será regularizada conforme sua contratação.

Um de nossos especialistas entrará em contato com o senhor para cessar suas dúvidas e ressaltamos que nossa Equipe Jurídica se encontra disponivel para auxiliá-lo no que for necessário.

Atenciosamente,
HS Consultoria Jurídica