Celular apresentou defeito em menos de 2 meses e vendedor não oferece solução
Não respondida
Salvador - BA
14/07/2026 às 19:23
ID: 253923639
Fiz uma compra de um aparelho celular em 13/04/2026, nesta loja pela plataforma do Mercado Livre, porém o celular em menos de 2 meses de uso apresetou defeito, não ligando mais, onde busquei o vendedor no dia 21/06/2026 pela plataforma para tenta resolver, já que o aparelho possui 3 meses de garantia e o mesmo me orientou a procurar uma assistência e eu solicitei que procuraria, porém orietanda por ele, aí a loja não me responde mais desde 30/06/2026 e eu preciso de uma solução para o meu problema,pois o estou sem poder usar o aparelho.