O que aconteceu
No dia 25/09/2026, compareci ao HSCOR para solicitar o laudo de um raio-X realizado em 02/12/2025, necessário para acompanhamento médico. Fui informada de que o documento estaria disponível em 30/09, porém apenas o laudo da mão esquerda foi liberado, e o do pé direito, que realmente preciso, continuou indisponível.
Retornei ao hospital e fui informada de que o caso seria encaminhado à supervisão e que entrariam em contato comigo no dia seguinte. Hoje, 13/10, continuo sem retorno, inclusive após tentar contato pelo WhatsApp do setor de prontuários.
Estou com dificuldades para caminhar e me locomover, e considero um absurdo ter que me deslocar novamente ao hospital para tentar conseguir um documento de um exame já realizado. Preciso desse laudo para meu acompanhamento médico e, até o momento, não recebi nenhuma solução.
Solicito que o hospital disponibilize o laudo o quanto antes e esclareça o motivo da demora e da falta de retorno.