HSVP - Hospital São Vicente de Paulo - Passo Fundo-RS

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

14/01/2026 às 07:49

ID: 237614013

Prezado
Hospital São Vicente de Paulo

Venho por meio desta registrar uma reclamação formal referente a dois problemas distintos ocorridos neste hospital.

O primeiro refere-se ao mau atendimento por parte de funcionários da Emergência, onde houve falta de atenção, empatia e cordialidade no trato com pacientes e acompanhantes, situação especialmente grave considerando a fragilidade de quem busca esse setor.

O segundo ponto diz respeito às condições de higiene do banheiro do quarto 267do posto 5. O banheiro do quarto apresenta cheiro forte e desagradável, além da presença de formigas, inclusive nos panos sujos de sangue, o que caracteriza uma condição inadequada, insalubre e que oferece risco à saúde dos pacientes internados.

Ressalto que essa situação causa grande preocupação, principalmente por se tratar de um ambiente hospitalar que deveria seguir rigorosamente normas de limpeza, segurança e controle de infecções.

Solicito que esta manifestação seja devidamente apurada e que providências urgentes sejam tomadas, tanto em relação à postura dos funcionários da Emergência quanto à higiene e limpeza do banheiro, garantindo um atendimento digno, humano e seguro.

Aguardo retorno com esclarecimentos sobre as medidas adotadas.

Atenciosamente,

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