O que aconteceu
A empresa veio na minha residência instalar as placas solares, e quebraram duas telhas e com isso com a chuva, molha a minha sala e um quarto, molha sofá, cama, mesa, fora que minha casa é de madeira e está sendo danificada. Estamos a 3 meses tentando contato, para eles resolverem.
Nem o gerente, nem vendedor, nada, nenhum suporte, e o erro foram deles!
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4Interações da reclamação
Sol Energy Br respondeu
17/07/2025 às 20:48
Boa noite, temos imenso compromisso com nosso consumidor
Vamos solicitar para que entre em contato para ver se foi algo durante a instalação.
Pedir que sempre de verificada em calhas e caso tenha tido algum problema de quebra de telha e nao tenha sido visto durante a instalação seja reparada.