O que aconteceu
RECLAMAÇÃO FORMAL HUB ENGENHARIA
Venho por meio desta registrar uma reclamação formal contra a empresa Hub Engenharia, referente ao empreendimento localizado no Parque Leblon, Condomínio Liberty Residence, entregue em dezembro.
Desde a entrega das unidades, diversos problemas graves vêm sendo identificados, comprometendo a qualidade, segurança e o valor dos imóveis adquiridos.
1. Problemas estruturais (infiltração):
Foram constatados casos de infiltração em paredes e tetos, não apenas em uma unidade isolada, mas em praticamente todo o condomínio. Trata-se de um problema generalizado, indicando possível falha na execução da obra, impermeabilização ou projeto.
2. Propaganda enganosa apartamentos térreos (garden):
A construtora comercializou 5 apartamentos térreos sob a promessa de que seriam unidades com garden, ou seja, com área externa privativa completa.
No entanto, no momento da entrega, os compradores foram surpreendidos com uma realidade totalmente diferente:
A área prometida não foi entregue conforme anunciado;
Em vez de um garden, foi disponibilizada apenas uma calçada;
A construtora alegou que a área privativa corresponde a apenas metade do espaço inicialmente apresentado durante a venda.
Essa situação caracteriza, claramente, divergência entre o que foi vendido e o que foi efetivamente entregue, gerando prejuízo financeiro e frustração aos compradores.
3. Problema coletivo:
Os defeitos relatados não são casos isolados, mas sim recorrentes em diversas unidades, o que reforça a gravidade da situação e a necessidade de providências urgentes por parte da construtora.
Diante disso, solicitamos:
Vistoria técnica imediata em todas as unidades afetadas;
Correção definitiva dos problemas de infiltração;
Esclarecimento formal sobre a divergência na entrega das áreas dos apartamentos térreos;
Reparação adequada aos proprietários prejudicados, inclusive quanto à propaganda enganosa.
Ressaltamos que, caso não haja solução adequada e dentro de um prazo razoável, os moradores poderão buscar seus direitos junto aos órgãos de defesa do consumidor e vias judiciais.
Atenciosamente.