Bloqueio

Respondida
Duque de Caxias - RJ
01/06/2026 às 12:53
ID: 250231147
Bloqueio sem motivo aparente,nunca usei fui entra mostrou que está bloqueado porque
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 16:55
Olá, Viviane. Boa tarde!
Sou a Millena, do atendimento Reclame Aqui MagaluPay.
Entendo a sua preocupação ao identificar o bloqueio da sua conta.
Conforme conversamos em atendimento, realizei as validações necessárias e já estou conduzindo a tratativa do seu caso. A análise já está em andamento para que a situação seja avaliada e regularizada da forma mais breve possível.
Fique tranquila que acompanharei o caso até a conclusão e manterei você informada sobre qualquer atualização relacionada à sua solicitação.
Permaneço à disposição caso tenha qualquer dúvida ou precise de qualquer apoio adicional.
Com o encerramento da sua reclamação, peço por gentileza que avalie o meu atendimento. Caso considere que consegui te auxiliar, sua resposta Sim, juntamente com uma nota de 1 a 10, será muito importante para o meu trabalho.
Atenciosamente,
Millena
Reclame Aqui | MagaluPay