Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

01/06/2026 às 12:53

ID: 250231147

Bloqueio sem motivo aparente,nunca usei fui entra mostrou que está bloqueado porque

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 16:55

Olá, Viviane. Boa tarde!

Sou a Millena, do atendimento Reclame Aqui MagaluPay.

Entendo a sua preocupação ao identificar o bloqueio da sua conta.

Conforme conversamos em atendimento, realizei as validações necessárias e já estou conduzindo a tratativa do seu caso. A análise já está em andamento para que a situação seja avaliada e regularizada da forma mais breve possível.

Fique tranquila que acompanharei o caso até a conclusão e manterei você informada sobre qualquer atualização relacionada à sua solicitação.

Permaneço à disposição caso tenha qualquer dúvida ou precise de qualquer apoio adicional.

Com o encerramento da sua reclamação, peço por gentileza que avalie o meu atendimento. Caso considere que consegui te auxiliar, sua resposta Sim, juntamente com uma nota de 1 a 10, será muito importante para o meu trabalho.

Atenciosamente,
Millena
Reclame Aqui | MagaluPay