Reclamar dessa empresa

Belford Roxo - RJ

01/05/2026 às 12:31

ID: 247465147

Solicitar encerramento de conta imediato pois não foi feito pelo SAC

CONTA QUE EU NUNCA FIZ

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Resposta da empresa

04/05/2026 às 15:37

Olá, Roberto! Boa tarde.

Sou a Millena, do atendimento Reclame Aqui MagaluPay.

Entrei em contato com você e, como conversamos, realizei o cancelamento das suas contas digitais MagaluPay e MagaluPay Empresas, conforme solicitado. A partir dessa conclusão, o vínculo foi encerrado com sucesso.

O termo de encerramento e os extratos também foram encaminhados para o seu e-mail, contendo todas as informações que formalizam esse processo, para a sua conferência e segurança.

Sobre a atualização no Registrato, ela ocorre em até 5 dias úteis. Após esse prazo, você já poderá emitir um novo relatório com as informações atualizadas.

Caso precise de qualquer confirmação adicional ou tenha qualquer dúvida, sigo à disposição para te ajudar!

Com o encerramento da sua reclamação, peço por gentileza que avalie o meu atendimento. Caso considere que consegui te auxiliar, sua resposta Sim, juntamente com uma nota de 1 a 10, será muito importante para o meu trabalho.

Atenciosamente,
Millena
Reclame Aqui | MagaluPay

Consideração final do consumidor

04/05/2026 às 15:48

Excelente atendimento por parte da atendente Milena .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10