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Olá, Evanilda. Boa tarde!

Sou a Millena, do atendimento Reclame Aqui MagaluPay.

Compreendo a sua preocupação em relação ao bloqueio da sua conta.

Assim que recebi a sua reclamação, analisei o seu caso e acompanhei a tratativa junto à equipe responsável, solicitando prioridade para que a situação fosse resolvida o quanto antes.

Fico feliz em informar que a validação foi concluída com sucesso e sua conta digital MagaluPay foi devidamente desbloqueada, estando novamente disponível para utilização. Inclusive, durante o nosso atendimento, você confirmou que já conseguiu acessar a conta normalmente.

Fico muito feliz que tenhamos conseguido resolver a sua solicitação e espero ter conseguido ajudá-la da melhor forma possível.

Com o encerramento da sua reclamação, peço, por gentileza, que avalie o meu atendimento. Caso considere que consegui te auxiliar, sua resposta "Sim", juntamente com uma nota de 1 a 10, será muito importante para o meu trabalho.

Atenciosamente,

Millena
Reclame Aqui | MagaluPay