Não resolvido

Solicito reembolso total pois meu pacote foi devolvido ao exterior

Hubby

cidade: Porto Mauá

O que aconteceu

Olá, realizador uma compra através da plataforma Hubbuy e o meu pacote foi retido pela fiscalização aduaneira no Brasil. Como o prazo de pagamento da taxa expirou, a Receita Federal determinou a devolução definitiva da mercadoria para o exterior (conforme o status "Reembolso ordenado pela autoridade competente" do dia 24/09/2026).

Como o produto está voltando para o remetente e não há qualquer possibilidade de entrega, solicito o reembolso total dos valores pagos.

Dados do pedido para localização no sistema da empresa:

N do Sub-pacote: SP*****0*****3

Código de Rastreamento: LZ440975987CN

Aguardo o estorno do valor o mais breve possível. Obrigado.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não resolvem nada, cobram um monte de taxa pra entregar o produto e quando há devolução pela alfândega não querem devolver o dinheiro da gente