Barra da Tijuca/RJ preenchimento de olheiras que necessitou ser removido e piorou a marcação que me incomodava quando procurei a clínica. Totalmente insatisfatório.

Question

Dia 10/05/ 2026 procurei a clínica da Barra da Tijuca RJ para fazer uma avaliação e por fim no mesmo dia realizei um procedimento de preenchimento de olheiras com o objetivo de melhorar minha aparência,auto estima e me presentear pelo meu aniversário. No entanto, após o procedimento( no intervalo de 15 dias para revisão)fiquei insatisfeita com o resultado, pois percebi uma marcação na região preenchida que me incomodou mais do que a condição que eu tinha anteriormente.
Retornei à clínica e foi feito uma massagem,pois disse a profissional que era só massagear para acomodar o produto,doeu bastante e saí com o rosto inchado.
Passado mais 7 dias, 21 dias após o preenchimento, voltei a clínica para relatar minha insatisfação e a profissional, que chegou a dizer que estava lindo e que qualquer problema era só usar uma maquiagem,sendo que eu fiz o procedimento justamente pra me livrar da mesma,resolveu retirar o procedimento,e assim foi feita a 1aplicação de hialuronidase para remover o produto aplicado. Ou seja, o procedimento pelo qual paguei acabou precisando ser revertido,ou pelo menos deveria.
Mas não aconteceu.
Tive que retornar para uma 2 aplicação de hialuronidase.
Isso me causou um enorme desgaste emocional, diversas idas à clínica, múltiplas perfurações na região do rosto e a frustração de não obter o resultado esperado com o procedimento.Paguei por um procedimento que precisou ser removido,piorando assim, mais ainda o que eu gostaria de resolver quando procurei a clínica da Barra da Tijuca/RJ
Solicitei o reembolso do valor pago pelo procedimento, considerando que o produto aplicado foi removido por deixar meu rosto com a marcação pior do que quando contratei o serviço, , mas a clínica negou a solicitação, alegando que não realiza reembolsos conforme previsto em termo assinado previamente.Se propôs a me dar avaliações numa outra unidade,em Petrópolis,sendo que não tenho tempo,dinheiro e nem segurança para continuar fazendo mais procedimentos nesta clínica.Totalmente descabida proposta.

Registo aqui minha insatisfação e a minha experiência frustrante, e com a negativa de ressarcimento, pois meu objetivo era apenas resolver a situação de forma amigável e encerrar esse ciclo de maneira justa para ambas as partes.