Mensagens em excesso pelo whatsapp!!!
Respondida
Porto Alegre - RS
01/08/2026 às 10:30
ID: 255372723
Bom dia, não fiz procedimento esse ano, fiz ano passado, porém ficaram com meu contato e ficam enviando muita muita mensagem, já pedi com toda educação para retirarem meu contato deles e mesmo assim não houve retorno sobre isso.
Tá insuportável já, quase toda semana recebendo mensagem e eu pedindo que retire meu contato.
Se eu quiser realizar outro procedimento, eu entro em contato, mas NÃO QUERO MAIS RECEBER MENSAGEM!!!
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 18:24
Olá!
Lamentamos que sua experiência tenha sido essa.
Respeitamos a sua manifestação e informamos que realizamos comunicações com clientes que já tiveram relacionamento conosco, em conformidade com a legislação aplicável. Ainda assim, respeitamos integralmente a vontade de quem não deseja mais receber esse tipo de contato.
Verificamos sua solicitação e providenciaremos a exclusão do seu contato de nossas listas de comunicação, para que não receba novas mensagens promocionais.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e agradecemos por nos informar sobre a situação, pois esse retorno nos ajuda a aprimorar nossos processos.
Permanecemos à disposição por nossos canais oficiais caso precise de qualquer suporte futuro.